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夏紅建，入職耀江物業已超十年，現為公司金鼎廣場物業服務中心秩序維護部高級主管。憑借自身的吃苦耐勞、好學上進和豐富的帶隊經驗，他已成為公司秩序維護部的標桿人物，得到了公司領導以及委托方業主的積極認可和欣賞。在數十年如一日的真誠服務、兢兢業業工作之外，他的身上還有很多閃光點。
不畏危險、勇于擔當
2013年7月，金鼎廣場項目接管的一家業主，因外包單位工程款問題發生糾紛，導致包頭工帶領300多人來現場鬧事。物業，作為第三方角色存在，一邊是接業主要求將鬧事人員阻攔在大樓外，一邊是面臨現場嚴峻的治安考驗。面對如此情境，夏紅建第一時間啟動了公司的應急處理預案，迅速與項目主任和公司職能部門進行溝通，為項目爭取了人員增援；再與轄區北山派出所聯系，獲得了支援人員，并有效扭轉了失控的場面。隨后，他主動和包工頭進行溝通，并將他們的要求及時傳遞給業主，經反復溝通和協商后，終于在雙方的允諾下他和兩名秩序維護員一起陪同鬧事方和業主進行談判。夏紅建的不畏艱險、勇于擔當使此次事件得到了圓滿的處理，得到了業主方的積極認可。
優化服務 注重管理
作為一名老員工，夏紅建身上有很多耀江物業人的影子，除了能吃苦，能打硬仗外，還很注重細節，會舉一反三的思考問題。就服務的優化來說，他活學活用，比如將公司星級員工的考核內容運用到實際中，有效提高團隊的工作效率，鼓勵團隊合作士氣。就管理的優化來說，他注重防范于未然，強調員工與業主關系的處理，特別是地下車庫東門崗位的管理，因外單位和來訪車輛進出較多，車庫又不對外開放，所以硬闖的客戶較多，為避免矛盾的激化，他平時多次反復的給員工上客戶關系處理培訓課，使得員工現場應急處理能力得到了大大提升。
以身作則 可愛可敬
在日常工作中，夏紅建作為秩序維護部的主管，深知自己的行為就是團隊的表率。2015年，在項目創優時，為給十年老樓的創優添彩，服務中心計劃將地下車庫重新粉刷，這，不是秩序維護部的事情，但是，夏紅建主動承擔起來，他與另一位保安一起，準備充分利用國慶放假時間大干一場。1萬多平方的地下車庫，兩個人的力量非常有限，令人欣喜的是，當值班的保安看到主管這么辛苦認真賣力的在付出時候，他們在確保崗位工作的前提下也紛紛趕來幫忙；當值班的同事將大家涂刷車庫的照片發至公司群的時候，更多在家休息的保安也都趕回來了。一句句：我們來幫你！簡單樸實的話，讓夏紅建感動，讓金鼎廣場服務中心感動，更讓公司感動。
的確，有這樣一位以身作則、可愛可敬的秩序維護部主管，有一群如此互助友愛的秩序維護員工，更有如此一個凝心聚力、團結向上的秩序維護部團隊，我們覺得欣慰和光榮。粉刷地下車庫這一舉動，最終為業主節省了一筆可觀的資金，也獲得了業主的贊揚，業委會主任朱總還特地來到服務中心，夸贊大家把單位當做家，感謝大家的辛苦付出。
夏紅建，作為耀江物業出色的一名秩序維護主管，同時也承擔著保衛西湖家園的重任。更多的時候，他不是一個人，而是一個團隊！
